Política de privacidad

Privacidad

El responsable del procesamiento de datos es:
Günter Gläser
Deutschkatharinenberg 23
Deutschneudorf

Correo electrónico: guenter@weigla.de

Teléfono: 03736812680

Agradecemos su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos en detalle sobre el manejo de sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

2. Procesamiento de datos para el procesamiento de contratos y para establecer contacto

2.1 Procesamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de procesar el contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos por incumplimiento, así como cualquier obligación legal de actualización) de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si usted proporciona a nosotros como parte de su Envíe su pedido voluntariamente. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención en virtud de la ley tributaria y comercial de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit.c GDPR, a menos que lo haya expresado expresamente solicitó un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho de usar datos que vayan más allá de esto, que esté permitido por la ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.

Sistema de gestión de mercancías

Utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para procesar pedidos y contratos. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2.2 cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento a esto de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y para almacenar su datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función provista para este propósito en la cuenta de cliente. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. que le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (zB por Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Tratamiento de datos con el fin de procesar el envío

Para cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

 Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con el fin de notificar el envío

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
El consentimiento se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que proporcionó para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Calle 10
53113 Bonn
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedores de servicios técnicos, instituciones de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el contexto del procesamiento de pedidos, oa las instituciones de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto es necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b, del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores por contrato con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte de la contabilidad). De acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficiente de los pagos.

5. Publicidad por correo electrónico, correo postal

5.1 Envío de solicitudes de calificación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, usaremos su dirección de correo electrónico para solicitarle que envíe una evaluación de su pedido a través del sistema de evaluación que usamos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado en la solicitud de revisión.

5.2 Publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido y su dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, al dirigirnos a nuestros clientes con publicidad de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad para dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder proporcionar el servicio de telemedia solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo final no requiere su consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar por completo. Cualquier consentimiento que haya dado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Cualquier procesamiento de datos posterior utilizando cookies y otras tecnologías
Usamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador y la información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). En el contexto de una ponderación de intereses, esto sirve principalmente a intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Puede encontrar más información sobre esto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a, del RGPD, usamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Una vez finalizado el uso y finalización del uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de cancelación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Para obtener más información, incluida la base de cómo trabajamos con cada proveedor, consulte cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila utilizando tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de IP antes de que se guarde en los servidores de Google. La dirección IP completa solo se enviará a un servidor de Google y se acortará allí en casos excepcionales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre personas conjuntamente responsables de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el Información de protección de datos de Google.

 Google Analytics

A los efectos del análisis del sitio web, los datos de Google Analytics (dirección IP, tiempo de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) se recopilan y almacenan automáticamente, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. Por lo general, su dirección IP no se fusiona con otros datos de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

 Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web se instala la llamada cookie de remarketing de Google, que se genera automáticamente mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, dispositivo e información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y permite publicidad basada en intereses utilizando un CookieID seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento de datos adicional solo se realizará si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este propósito, se pueden utilizar cookies y datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo). se pueden recopilar datos a partir de los cuales se utilizan seudónimos y se crean perfiles de uso.

 Google Maps

Para la representación visual de la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y luego los procesa por Google. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos posterior.

 Google Tag Manager

Google Tag Manager nos permite administrar varios códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Mediante el uso de Google Tag Manager, se pueden integrar varios servicios/tecnologías.
Si no desea el uso de servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación permanece para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por Google Tag Manager.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft

Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda («Microsoft»). El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en Información de protección de datos de Microsoft.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el Seguimiento Universal de Eventos (UET) de Microsoft Advertising para medir su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, podemos utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Si sus dispositivos con acceso a internet están vinculados a su cuenta Microsoft y no ha desactivado la opción "Publicidad basada en intereses" en su cuenta Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (en particular, el número de usuarios en los distintos dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina "seguimiento entre dispositivos". No procesamos datos personales en este sentido; solo recibimos estadísticas basadas en el UET de Microsoft.

 Bing Maps

Para mostrar visualmente información geográfica, Bing Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Microsoft y Microsoft los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

 Uso de píxeles de Facebook

Usamos Facebook Pixel dentro del alcance de las tecnologías que se presentan a continuación Meta Plataformas Irlanda Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”). Con el píxel de Facebook, se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre el uso que hace de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que, mediante un ID de cookie seudónimo, permite reconocer automáticamente su navegador al visitar otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web, en particular publicidad personalizada y para grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (por Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Si somos responsables de la transmisión de datos a los EE. UU., nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad. Facebook (por Meta).

7.4 Otros proveedores de análisis web y servicios de marketing online

 Uso de Matomo como solución en la nube para el análisis web

Para el análisis del sitio web se utiliza el software Matomo InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionarán con los datos personales del usuario del seudónimo sin consentimiento expreso por separado. Matomo trabaja en nuestro nombre. La Comisión Europea ha determinado que Nueva Zelanda ofrece un nivel adecuado de protección de datos.

 Uso de la etiqueta de Pinterest con fines publicitarios y de análisis web

Para fines de análisis web y publicidad en Pinterest y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web, las tecnologías de Pinterest Europa S.L.., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (“Pinterest”) activa automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo) y mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que visita. Los perfiles de uso se crean a partir de los datos recopilados mediante seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con dicha actividad. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos que realiza Pinterest y solo recibimos estadísticas basadas en las etiquetas de Pinterest. Esto nos permite medir su comportamiento de uso posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest generalmente se transfiere a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido ninguna decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD.

 Uso de los servicios de Amazon para marketing en línea

Acerca del socio publicitario Amazon Europe Core S.à.rl, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo ("Amazon"), comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se mostrarán en diferentes puntos de este sitio web. Mediante cookies, Amazon puede rastrear el progreso de cada pedido y, en particular, comprender que usted hizo clic en el anuncio correspondiente y luego compró el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), que se transmiten a Amazon y Amazon procesa. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por Amazon sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, EE. UU., y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. 

 Uso de la herramienta de análisis web Mousflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an direkter Kundenkommunikation und an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.com/opt-out/

Solltet ihr an einer Auftragsdatenverarbeitung interessiert sein, könnt ihr diese mit uns direkt via RightSignature online schließen: https://mouseflow.com/legal/gdpr/

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops/otros widgets

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, se integrarán widgets de Trusted Shops en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sellos de calidad, reseñas recopiladas) después de un pedido.

El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con quien somos responsables conjuntamente según el Art. 26 del RGPD. En el contexto de este aviso de protección de datos, le informaremos a continuación sobre los contenidos esenciales del contrato de acuerdo con el Art. 26 (2) GDPR.

Como parte de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops AG, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos, comuníquese con Trusted Shops utilizando el Información de privacidad opciones de contacto especificadas. Independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. Si es necesario, su solicitud se enviará a la otra persona responsable de una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge es proporcionado por un proveedor de CDN de EE. UU. (Content Delivery Network). Las cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. . La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, por lo que los datos almacenados no se pueden asignar a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Si ha dado su consentimiento, el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo final (total del pedido, número de pedido, producto comprado, si corresponde) y la dirección de correo electrónico después de que se haya completado el pedido, y su dirección de correo electrónico se codifica. mediante una función criptográfica unidireccional. A continuación, el valor hash se envía a Trusted Shops con la información del pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, cláusula 1, letra a del RGPD.
Esto es para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. Si este es el caso, el procesamiento adicional se lleva a cabo de acuerdo con lo acordado entre usted y Trusted Shops. acuerdo contractual. Si aún no está registrado para los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través de Trustbadge, tendrá la oportunidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o concluir la seguridad en el marco de su contrato de usuario existente. .

Para ello, después de completar su pedido, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el dispositivo final que está utilizando: total del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle la protección del comprador. Los datos solo se transmitirán a Trusted Shops si decide activamente contratar la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el procesamiento posterior se basa en el acuerdo contractual con Trusted Shops de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD para poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el pedido, así como si es necesario, para poder enviar invitaciones de evaluación por correo electrónico después.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la monitorización y el registro. La base legal es el art. 6 (1) (f) del RGPD para garantizar un funcionamiento ininterrumpido. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE. UU. e Israel). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en el caso de EE. UU. mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación. Puede encontrar más información en aquí.

9. Redes sociales

9.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Pinterest

Los botones sociales son utilizados por las redes sociales en nuestro sitio web. Estos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando visita nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social respectiva se abre en una nueva ventana de su navegador, donde puede presionar el botón Me gusta o Compartir, por ejemplo.

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), YouTube, Pinterest

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR al respectivo operador de redes sociales, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilan y almacenan automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente para esto. La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda en este sentido, puede contactarnos.

Facebook (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

Instagram (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se envía a un servidor transferido y almacenado por Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transmite y se almacena en un servidor operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. 

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transfiere a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. Y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. 

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 sus derechos

Como víctima, usted tiene los siguientes derechos:

  • de acuerdo con el Art. 15 DSGVO, el derecho a exigir información sobre los datos personales procesados ​​por nosotros en el ámbito especificado en el mismo;
  • de acuerdo con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección inmediata de datos personales incorrectos o completados almacenados con nosotros;
  • de acuerdo con el Art. 17 DSGVO, el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento posterior
    • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
  • de acuerdo con el Art. 18 DSGVO el derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida de lo posible
    • la exactitud de los datos es discutida por usted;
    • el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a eliminarlo;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales o
    • Usted ha objetado el procesamiento de acuerdo con el Art. 21 DSGVO;
  • De acuerdo con el Art. 20 GDPR, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otra persona responsable;
  • de acuerdo con el Art. 77 DSGVO el derecho a quejarse ante una autoridad supervisora. Como regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o trabajo habitual o la sede de nuestra empresa.
Derecho de oposición Si procesamos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre nuestros intereses en una ponderación de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo para fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento se lleva a cabo para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen razones que surjan de su situación particular. Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales. Esto no se aplica si el procesamiento se lleva a cabo para fines de marketing directo. En este caso, ya no procesaremos sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Para preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, información, corrección, restricción o eliminación de datos y revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso particular de los datos, contáctenos directamente a través de los datos de contacto en nuestra impronta.

11. Tratamiento de datos personales al utilizar el formulario de revocación.

Para ejercer su derecho legal de desistimiento, ponemos a su disposición un formulario electrónico de desistimiento en nuestro sitio web, al que puede acceder a través del enlace "Formulario de desistimiento".

Al utilizar este formulario, procesamos los datos personales que usted introduce, en particular:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección
  • E-mail
  • Número de Pedido
  • Detalles de los productos o pedidos afectados
  • Fecha de revocación
  • Información adicional presentada voluntariamente

El tratamiento de los datos se realiza con la finalidad de recibir, procesar y documentar su revocación y para llevar a cabo la correspondiente reversión de la relación contractual.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales) y el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales).

Los datos recogidos en relación con una revocación se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para tramitar la revocación y para cumplir con las obligaciones legales de conservación y documentación.

En la medida necesaria para procesar su cancelación, sus datos podrán ser compartidos con los proveedores de servicios que utilizamos (por ejemplo, empresas de transporte, procesadores de pagos o proveedores de servicios informáticos). Sus datos no serán compartidos con terceros.

Tras enviar el formulario de cancelación, recibirá una confirmación de la recepción de su cancelación en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), siempre que así lo exija la ley.